Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 5:30 p. m.+502 5129 2896
El Jocote
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Una tienda pequeña para resolver lo de la casa

Cosas sencillas para poner cada rincón en orden, sin gastar de más

El Jocote nació para tener a mano artículos sencillos que suelen hacer falta cuando ordenás un cuarto, preparás una mudanza o querés dejar lista la casa antes de una nueva temporada. Aquí encontrás piezas prácticas sin nombres complicados ni compras grandes. Trabajamos con cantidades pequeñas y precios claros. Si buscás un regalo para la casa, también podés escoger algo útil como perchas, una bandeja o un organizador. Atendemos por teléfono y formulario, porque así conversamos sobre el tamaño, la cantidad y la forma de entrega antes de preparar tu pedido.

Somos un negocio independiente de Quetzaltenango y no una cadena. La tienda la atiende María, quien revisa cada pedido y mantiene una lista corta de productos de uso diario. Podés escribirnos si necesitás resolver un detalle pequeño del apartamento. Hay ganchos para una pared, topes para una puerta y recipientes para medir durante una tarea de limpieza. También reunimos artículos para el día de lavandería y para guardar cosas que se acumulan durante las semanas. Los precios se mantienen sencillos. No tenemos pagos en línea. No cobramos con tarjeta. Pagás en efectivo cuando recogés o cuando recibís. Si algo no está en el estante, te decimos si se puede traer por encargo y en cuánto tiempo.

Revisamos el surtido según lo que se pide en el barrio.

Por eso podés encontrar opciones distintas durante el año, especialmente cuando llegan cambios de temporada, limpiezas generales o pequeñas reparaciones domésticas. Consultá antes de pasar para confirmar existencias.

María se encarga de atender y preparar los pedidos.

15 avenida 1-42, zona 3, Quetzaltenango, Quetzaltenango

+502 5129 2896
¿Cómo puedo hacer un pedido?

Llená el formulario o llamanos durante el horario de atención.

¿Cuándo confirmarán mi pedido?

Después de recibir tu formulario, alguien de la tienda revisa los artículos y te llama durante el horario de atención. Te confirma las existencias. También acuerdan si vas a recoger o recibir el pedido. Si un producto se trae por encargo, te lo indicamos antes de apartarlo. Tené tu teléfono disponible para contestar la llamada. Así evitamos preparar algo diferente a lo que necesitás y dejamos claro el monto total.

¿Puedo pagar con tarjeta?

No aceptamos tarjetas ni pagos por internet. El pedido se paga en efectivo al recogerlo o cuando te lo entregamos, según lo acordado por teléfono.

¿Dónde puedo recoger mi compra?

Podés recogerla en la tienda, cerca del Mercado La Democracia. Te confirmamos la hora por teléfono. También podés mandar a alguien de confianza.

¿Hacen entregas fuera de la ciudad?

Hacemos entregas en Quetzaltenango y en aldeas cercanas, dependiendo de la ruta disponible. Primero confirmamos el punto de referencia. Luego te indicamos el costo de entrega. Si la dirección queda más lejos, revisamos el caso por teléfono. También podés recoger el pedido en la tienda. No usamos una tarifa automática. La persona que te llama te dice el total antes de preparar la salida. Para días ocupados, conviene pedir con tiempo y dejar un número donde sí podamos localizarte.

¿Qué pasa si un artículo no está disponible?

Te contamos si quedan pocas piezas o si el artículo se puede traer por encargo. Cuando recibimos el pedido, revisamos el estante y te llamamos para confirmar. Si el producto no está disponible, podés escoger otro de la misma categoría o esperar la próxima llegada. No se cobra nada antes. El precio se mantiene claro y el pago se hace únicamente en efectivo al recoger o recibir. Así decidís con calma antes de confirmar la compra.